首页 > 保险指南 >  如何有说服力的保险理赔?这些问题不注意竟会给理赔带来麻烦

如何有说服力的保险理赔?这些问题不注意竟会给理赔带来麻烦

2019-12-30 2 分享到:

大家总是担心保险公司依靠拒绝赔偿来赚取利润,其实保险公司的利润大部分来源于两个方面:附加保费和投资收益。

拒赔的原因基本来源于两个方面:

一、未如实告知,明明已经有病,却还要隐瞒病情买保险;

二、不符合保险责任,发生的事故不符合保险合同规定的理赔条件。

理赔是保险的第一功能,也是最重要的功能。今天购买保险就是为了,在将来的某一天有需要的时候,保险可以雪中送炭。

在现实情况中,有的案件虽然没有被保险公司拒绝,可是却经过了很长时间才办理完毕,是保险公司故意拖延吗?

其实,保险公司对于理赔的时效,也是有考核规定的,有时候我们自己不经意的一些“异常”行为会给保险的理赔带来不必要的麻烦。

举一个例子:

小明晚上开车不小心撞到了树上,当时因为有急事需要办理,所以就没有报案。

思来想去,第二天晚上又选择给保险公司打电话报案,打完电话当天晚上小明又要坐飞机出差。..

如果你是保险公司的理赔人员,看到这里你会做何感想呢?

你会不会怀疑驾驶人是否涉嫌酒后驾车?你会不会怀疑这当中另有隐情?

可这时候,保险公司已经基本无法查勘现场,也无法对驾驶人进行身体相关检查了。

一旦发生风险,及时处理、及时报案,不要拖延。

最好的选择就是,从一开始就让专业人员介入,尽量减少不必要的麻烦。找到你的保险顾问,让他为你提供从头到尾的赔服务。

如何有说服力的保险理赔?这些问题不注意竟会给理赔带来麻烦

在向保险公司报案过程中,应该陈述哪些重要事实呢?

这里可以用记叙文的6要素来理解:时间、地点、人物、事件的起因、经过、结果。

具体陈述内容如下:

1.保单号码;

2.被保险人的姓名和身份证号码;

3.出险情况概述:出险时间、出险地点、出险原因、治疗就医情况(比如:在哪个医院就医,治疗方式是门诊还是住院)等基本信息。

总结

需要理赔的时候,也是发生变故的时候。理赔速度快、理赔过程顺利是用户和保险公司都想看到的。要想达到这样的效果,需要保险公司和用户双方的共同努力。

在线咨询如有问题,请给我留言,我尽快答复您!

验证码
获取验证码

如需及时答复,请联系我:

向梅

上海市杨浦  永达理保险经纪

网站客服热线: 4006-779-889 (周一至周六 8:40-18:00)

加我微信,了解更多!

二维码已过期,请重新点击此处刷新,获取新的二维码!
龚** 2018-04-27

生育津贴怎么领取?上海上班,江苏户口想问下生育津贴怎么领取?上海上班,户口江苏的。

您好!生育津贴是根据您工作单位所交的社保,国家按照一定的标准补贴一部分。具体金额您可以致电社保局询问  2018-04-27
安** 2017-09-01

咨询泰康附加金账户年金保险(万能型)我爸非要给我买一份泰康附加金账户年金保险(万能型),一年1.2万,想详细了解下金账户。

你好!泰康附加万能账户需要搭配主险,而且转入万能账户的钱比较少,保底3%。现在市场上唯一一个万能账户的钱保底3.5%,结算利率5.5%。9月底就要停售了,你如果有兴趣欢迎来咨询。  2017-09-01
2** 2017-09-01

咨询平安意外身故团体定期寿险2013版主险平安意外身故团体定期寿险(2013版)代码:p1410更改投保人投保的时间是3月2日,生效日期是3月3日,投保人在3月6日发生意外医疗事故,请问投保人保单是否生效了

意外伤害是没有等待期的。  2017-09-01

法律免责声明:本网站并非永达理保险经纪的官方网站。永达理保险经纪对本网站所载内容是否恰当、是否适宜销售不做任何担保。关于使用本网站所载资料时在资料的准确性、精确性和可靠性方面所引发的任何后果,永达理保险经纪不做任何担保,亦不做任何陈述。本网站不应被视为在任何国家向任何人销售产品的要约或请求。永达理保险经纪不承担由本网站所引起的任何责任和损失。 本网站上的相关产品信息以永达理保险经纪官方网站http://www.eplbks.com/index.html介绍为准。

Copyright © 2008-2020 厦门诚创网络股份有限公司 版权所有
闽ICP备08003619号 永达理保险经纪 网站管理

146145个用户完善保障计划

146145个用户完善保障计划